Huỷ Đặt Phòng

Bước 1: Thao tác huỷ

• Chức năng: Song song nghiệp vụ sắp xếp phòng cho khách đặt cọc trước chương trình cung cấp bạn chức năng huỷ đặt phòng theo booking hay theo từng phòng. Và đưa ra danh sách cụ thể để tiện cho việc quản lý.

• Thao tác thực hiện: Tiền Sảnh → Sắp xếp đặt phòng trước → nhấp chuột phải chọn Hủy sắp phòng

Ở đây bạn có thể hủy từng phòng đã được đặt hay hủy toàn bộ phiếu đặt.

Những phiếu hủy có điều được đưa vào danh sách phiếu đặt bị hủy giúp người dùng có thể quản lý phòng đã bị hủy.

Lưu ý: đối với khách thuê phòng không đến bạn phải thực hiện chức năng hủy đặt phòng này nếu không phòng khách không đến sẽ được chương trình quản lý cho đến khi hết hạn đăng ký. Mặc dù phòng còn trống vẫn không xếp khách vào phòng được.

Bước 2: Sao chép thành phiếu mới

Nếu khách hàng không đến như đã hẹn mà người quản lý đã hủy phiếu đặt phòng chức năng sao chép thanh phiếu mới giúp người dùng có thể tạo phiếu đặt phòng mới từ thông tin cũ.

• Thao tác thực hiện: Tiền Sảnh → Sao chép (Ctrl + C) hay nhấp chuột phải chọn sao chép.

Bước 3: Danh sách đặt phòng bị huỷ

• Chức năng: Sau khi huỷ phòng dữ liệu những khách hàng không đến, huỷ booking sẽ được ghi nhận trong danh sách này.

Ghi chú: bạn có thể quản lý khách thuê phòng đã đăng ký nhưng không đến, hay đến sau thời gian đặt phòng mà check thêm tiền phạt hay % phạt cho khách thuê.

Dùng thử miễn phí